Hablar en público puede ser complicado para algunas personas, pues factores como la ansiedad pueden llegar a jugarnos en contra al momento de su ejecución. Si hablar en público te resulta complicado, no te preocupes, pues en algún punto nos ocurre a todos, ya que hacerlo no se trata de tener talento; como en un deporte, hablar en público es una habilidad que se entrena y que se va mejorando a medida que practicamos.
Por ello, en este blog te enseñaremos algunas técnicas para hablar en público de forma eficaz y una posible razón de la causante de esta problemática.
¿Por qué es difícil hablar en público?
Por motivos evolutivos, los seres humanos tenemos “programado” en nuestro ADN ciertos patrones de comportamiento que se desarrollaron con el fin de brindarnos herramientas adecuadas para la supervivencia. Cuando tenemos que hablar en público, uno de estos mecanismos evolutivos de defensa se activa, el cual está relacionado con el contacto visual (5).
Antiguamente, el contacto visual con los depredadores nos permitía activar una región cerebral de la amígdala, la cual se encarga de dar respuesta ante situaciones que considera amenazantes para la persona. Este mecanismo de defensa para el contacto visual ha llegado a nuestros días, de forma que mantener la mirada con otras personas genera cierto nivel de activación en la amígdala cerebral, ocasionando que generemos respuestas de ansiedad (5).
No obstante, la vida en comunidad también ha supuesto un factor importante para la sensación de ansiedad y estrés al hablar en público, pues la evaluación social de los demás genera impactos importantes a nivel psicológico (6). Aunque esto depende mucho de la historia de vida y personalidad de cada persona, la susceptibilidad de la evaluación social puede deberse a factores como baja autoestima, miedo a cometer errores o falta de ambición (6).
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Técnicas para hablar en público
La comunicación es una habilidad esencial para poder expresar a los demás de forma correcta nuestras ideas y pensamientos, nos hace seres humanos sociales y nos ayuda a nuestra propia supervivencia.
Pese a que puede parecernos que hablar en público es un don natural en algunas personas, lo cierto es que esta es una habilidad que puede ser desarrollada por cualquiera con algunas técnicas para hablar en público y disposición, cualquiera puede hacerlo. Además, los beneficios que ello conlleva pueden verse reflejados en aspectos de nuestra vida tales como el ámbito personal, social y profesional (1).
A continuación, te señalaremos algunos de los criterios o técnicas para hablar en público debes tener en cuenta a la hora de desenvolverte de forma eficaz frente al público:
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Práctica tanto como te sea posible
A la hora de dar un discurso frente a una audiencia, es normal tener cierto nivel de nerviosismo ante la situación. Una buena técnica de oratoria que evitará que los nervios te consuman durante tu presentación, es realizar prácticas constantes en tu discurso (2). Entre mejor te prepares, tu discurso tendrá mejor estructura, te sentirás menos inseguro en tu ejecución, y el público confiará más en tus palabras.
Para aprender a hablar en público y practicar tu discurso, puedes utilizar estrategias como redactar un documento con tu discurso (esto te permitirá tener una mejor noción de cómo dirigir su ejecución) (3), exponer tu discurso a ti mismo frente a un espejo, y, tal vez la mejor estrategia de todas, exponerlo frente a un público de práctica compuesto por tus amigos, familiares o colegas (4). -
Considera a tu público
Considera la siguiente situación: eres una persona altamente capacitada en el campo de la física cuántica, por lo cual se te pide realizar un discurso general del tema. Por ello, comienzas a estructurar tu discurso e incluyes terminología compleja para tu explicación. Una vez llegas al auditorio y terminas tu presentación, notas en el público rostros de confusión. ¿Por qué? Todos eran aficionados a las películas de ficción.
De nada sirve que expongas el mejor discurso sobre física cuántica con los detalles más complejos del campo, si todo tu público es un grupo de personas que tienen un conocimiento apenas básico sobre el tema.
Por ello, aquí te va otra técnica para hablar en público. Siempre que prepares tu discurso debes tener presente a qué público deberás dirigirte y preguntarte cuál es su nivel de conocimiento en el tema, así como cuáles podrían ser sus expectativas e intereses sobre el mismo (5). En resumen, crea tu discurso siempre teniendo presente a tu tipo de audiencia. -
Sé tú mismo y conecta con la audiencia
Si quieres aprender a hablar en público, debes tener en cuenta estos factores, los cuales son fundamentales a la hora exponer tu discurso, pues las personas son capaces de identificar si tu forma de presentar se ve forzada. Esto genera desconfianza y pérdida de atención en tu público, lo cual afecta seriamente el correcto desarrollo de tu presentación (2).
Actuar con naturalidad no solo ayuda al público a determinar tu nivel de conocimiento sobre el tema, sino que también genera conexión hacia ti como persona (2), pues el público cree mucho más en alguien en quien confían.
Parte de la técnica de oratoria de conexión con la audiencia, que supone generar cierta familiaridad. También, puedes apoyarte en el uso de anécdotas o de un poco de humor que, además de la conexión, te permite a su vez atraer la atención del público (2, 4). -
Haz contacto visual
Es uno de los aspectos que más ansiedad puede provocar en la práctica, pero después de un tiempo implementando, notarás cómo tu nivel de ansiedad general baja considerablemente (5).
El contacto visual no es acerca de ver directamente a los ojos al mayor número de personas posibles, sino de intentar enfocar la vista a una persona diferente en el público durante el desarrollo de una oración. Esto genera el efecto de estar hablando de forma directa al espectador, atrayendo y manteniendo su atención (5). -
Intenta obtener retroalimentación
Una parte fundamental del cómo hablar correctamente en público y en la práctica, desarrolla una habilidad, es la obtención de las críticas u observaciones que se nos pueden dar, pues estas te permiten realizar los ajustes adecuados para mejorar tu rendimiento en tus futuros discursos (4).
Por otro lado, además de la retroalimentación que puedas obtener de tu público, también puedes generar tus propias evaluaciones, pues el comportamiento de la audiencia puede ayudarte a enfocar el mensaje que expresas, cómo lo expresas y sus efectos sobre la misma.
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Aprende más acerca de la comunicación en público
No importa el contexto en el que se desempeñen, o los fines por los cuales tengas que exponer un tema ante una audiencia, el cómo hablar correctamente en público y la correcta expresión oral de tus ideas, es una habilidad totalmente necesaria, más aún cuando hablamos de sectores académicos y profesionales.
Por ello, si deseas desarrollar las mejores estrategias y herramientas que te permitan hablar en público para transmitir de forma efectiva tus ideas, tenemos grandes noticias para ti.
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Referencias
- Schreiber, L. y Hartranft, M. (2013). Introduction to public speaking. Public Speaking Project. California, Estados Unidos. https://www.baycollege.edu/_resources/pdf/academics/academic-resources/open-education/principles-public-speaking.pdf
- North, M. (17 de marzo de 2020). 10 Tips for Improving Your Public Speaking Skills. Harvard Division of Continuing Education. https://professional.dce.harvard.edu/blog/10-tips-for-improving-your-public-speaking-skills/
- Bryant, A. (2018). How to Speak in Public. The New York Times. https://www.nytimes.com/article/how-to-speak-in-public.html
- Coursera (5 de enero de 2024). 10 Tips to Improve Your Public Speaking Skills. Coursera. https://www.coursera.org/articles/public-speaking
- Gershman, S. (17 de septiembre de 2019). To Overcome Your Fear of Public Speaking, Stop Thinking About Yourself. Harvard Business Review. https://hbr.org/2019/09/to-overcome-your-fear-of-public-speaking-stop-thinking-about-yourself
- Aminin, Z., Kusumarasdyati, K., Fauzia, N., y Rosyid, A. (2022). Public Speaking: Several Essential Challenges. UHAMKA International Conference on ELT and CALL (UICELL). Doi: https://journal.uhamka.ac.id/index.php/uicell/article/view/10846
